TUS DATOS DE CONTACTO
Política de privacidad
Esta política explica el tratamiento de los datos que facilitas al solicitar una cita o contactar con la clínica a través de esta web. La información sobre el tratamiento de historias clínicas se facilita en el contexto de la atención sanitaria.
Responsable del tratamiento
Clínicas Nu SLU, CIF B12746004, con domicilio en Ronda Mijares 22, entresuelo, 12001 Castellón. Puedes contactar en contacto@acupunturacastellon.com o en el 964 199 837.
Datos que recogemos
El formulario solicita tu nombre, teléfono, email y, de forma opcional, tu disponibilidad. Los tres primeros datos son necesarios para gestionar la solicitud; sin ellos no podremos tramitarla desde el formulario. No incluyas diagnósticos, síntomas, informes ni otros datos de salud en el campo de disponibilidad.
Finalidad y base jurídica
Utilizamos tus datos de contacto únicamente para responder a tu solicitud y gestionar una cita. La base jurídica es atender las medidas solicitadas por ti antes de la prestación del servicio, conforme al artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos.
No utilizamos estas solicitudes para enviar publicidad ni elaborar perfiles o tomar decisiones automatizadas.
Acceso y proveedores
Los correos de solicitud los gestiona el personal de recepción autorizado de la clínica. El alojamiento web y la infraestructura contratada para el correo intervienen en el funcionamiento del servicio. El proveedor de alojamiento de esta web es ICDSoft. Los proveedores que accedan a datos por cuenta de la clínica deben estar sujetos a las condiciones y garantías de protección de datos correspondientes.
Los datos no se venden ni se comunican para fines publicitarios. Podrán facilitarse a las autoridades cuando exista una obligación legal.
Conservación de las solicitudes
Los correos de solicitud se conservarán mientras sea necesario gestionar la cita y se eliminarán como máximo tres meses después de finalizar esa gestión, salvo que deban conservarse por una obligación legal o para atender una reclamación. Este plazo se refiere a las solicitudes de cita, no a la historia clínica.
Seguridad del servicio
El servicio trata información técnica de la conexión, como la dirección IP, para prevenir abusos y proteger el formulario. Ese tratamiento responde al interés legítimo de mantener la seguridad del servicio. El alojamiento puede mantener registros técnicos necesarios para su funcionamiento y seguridad.
WhatsApp y Google Maps
WhatsApp es una opción alternativa y voluntaria. Al pulsar el botón se abre el servicio externo con los datos que hayas incluido en el mensaje preparado; revisa el mensaje antes de enviarlo. WhatsApp trata la información conforme a su política de privacidad. El uso de ese servicio puede implicar tratamiento de información fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías descritas por el proveedor. Puedes utilizar el formulario web o el teléfono si prefieres otro canal.
Google Maps solo se abre al pulsar el enlace de ubicación; no hay un mapa incrustado ni se carga Google Maps al visitar la página. Al abrirlo se aplica la política de privacidad de Google.
Cookies
La web y su formulario de citas no instalan cookies propias ni incorporan herramientas de analítica o publicidad. Los servicios externos enlazados pueden utilizar cookies cuando accedas a ellos.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento, y la portabilidad cuando proceda, escribiendo a contacto@acupunturacastellon.com o al domicilio de la clínica. Indica el derecho que deseas ejercer y los datos necesarios para identificar tu solicitud. Solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Última actualización: 1 de octubre de 2026.